安特提供SD、Micro SD、CF、CFast、CFexpress及其他常見記憶卡資料救援服務，針對照片誤刪、影片損毀、RAW格式、提示格式化、容量異常、無法辨識及NAND Flash晶片故障等狀況進行檢測與處理。
記憶卡發生異常後，請避免繼續拍攝、錄影、格式化或使用修復軟體。新增的照片與影片可能覆蓋原有資料位置，降低婚禮照片、旅遊影像、空拍影片及行車記錄器畫面的可救援範圍。
費用參考
記憶卡類型
拍攝設備
照片救援・影片修復・晶片讀取
以下為64GB以下記憶卡參考費用，實際價格仍須經工程師檢測後，依檔案系統、控制器、NAND Flash晶片及照片或影片毀損程度提供正式報價。
| 故障類型 | 常見故障狀況 | 費用區間 |
|---|---|---|
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LEVEL 01
邏輯故障 |
顯示RAW、檔案誤刪、分區表遺失、誤快速格式化、提示格式化、誤還原、誤覆蓋及誤Ghost | NT$1,000 ～ NT$5,000 |
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LEVEL 02
物理／邏輯受損 |
晶格損毀、無法讀取、記憶卡損壞、容量異常、檔案毀損及行車記錄器影片修復 | NT$4,000 ～ NT$10,000 |
以上費用適用於64GB以下記憶卡；超過64GB、特殊規格、晶片嚴重受損、影片結構修復或曾由其他單位處理的案件，需依實際檢測結果另行報價。
相機、手機、空拍機或行車記錄器每次新增拍攝，都可能覆蓋原有照片與影片。請先停止使用裝置，再交由工程師判斷檔案系統及晶片狀況。
發現照片消失或影片異常後，請勿再用相機、手機、空拍機或行車記錄器測試。
設備顯示需要格式化時，請選擇取消，避免檔案系統及目錄資訊再次被改寫。
請勿執行CHKDSK或來源不明的修復工具，以免修改原始檔案結構或造成覆蓋。
不要將救援軟體掃描結果、修復檔案或其他新內容重新存回原本的記憶卡。
請保留相機、空拍機、GoPro或行車記錄器的品牌型號與原拍攝格式資訊。
顯示RAW、要求格式化或影片損毀時，請避免繼續寫入資料。
記憶卡顯示RAW
相機提示需要格式化
手機讀不到記憶卡
記憶卡容量顯示異常
檔案或資料夾全部消失
照片遭到誤刪
影片存在但無法播放
行車記錄器影片損毀
空拍機影片損毀
設備無法辨識記憶卡
新增照片、錄影或循環錄影可能覆蓋原有資料位置。請先關閉設備並取出記憶卡，保持原始狀態送檢。
不同記憶卡會採用不同控制器、NAND Flash與封裝方式。送件時建議一併提供記憶卡類型、容量、原使用設備、拍攝格式及故障前操作。
- SD、SDHC、SDXC
- Micro SD、MMC
- CF、CFast、CFexpress
- Smart Media、XD Card
- 數位、單眼及微單眼相機
- 手機與平板電腦
- 空拍機與GoPro攝影機
- 行車記錄器與監控設備
- 婚禮、畢業及旅遊照片
- 商業攝影與RAW照片
- 空拍機與GoPro影片
- 行車記錄器影片修復
- FAT32、exFAT、NTFS
- NAND Flash晶片直讀
- SanDisk、Kingston、Lexar
- Sony、Transcend、Samsung
實際成功率、費用與處理時間，仍須依記憶卡類型、容量、檔案覆蓋程度、影片結構及NAND Flash晶片狀況完成檢測後判斷。
01記憶卡要求格式化怎麼辦？
請先選擇取消並停止使用，不要執行格式化。這類提示通常與檔案系統、目錄資訊或讀取狀況異常有關，保留原始狀態再送檢較安全。
02照片誤刪後還能救回來嗎？
仍可評估救援，關鍵在誤刪後是否繼續拍攝或寫入新資料。請立即停止使用記憶卡，避免原照片所在位置被新內容覆蓋。
03行車記錄器影片損毀可以修復嗎？
可依影片格式、檔案結構及記憶卡狀況評估。若事故後仍持續循環錄影，原有片段可能遭到覆蓋，建議儘快停止使用。
04GoPro影片無法播放怎麼辦？
請勿反覆轉檔或修改原始檔案。保留記憶卡與無法播放的原始影片，可依錄影中斷情況及檔案結構評估修復。
05空拍機影片遺失還能找回嗎？
若影片曾寫入記憶卡且未被後續拍攝覆蓋，仍可進一步分析。請停止使用並提供空拍機型號與原拍攝格式。
06記憶卡顯示RAW是什麼意思？
RAW表示設備無法正常辨識原有檔案系統，可能與檔案結構損壞、讀取錯誤或記憶卡故障有關，並不代表資料一定全部消失。
07記憶卡讀不到還能救援嗎？
可先檢查接點、控制器、電路與NAND Flash狀況，再依故障位置評估邏輯讀取、電路處理或晶片直讀與資料重組。
08可以只救照片或影片嗎？
可以在送件時說明優先資料類型、拍攝日期、檔名或資料夾，工程師會依實際可讀取狀況協助篩選並提供驗收。
09救援成功後如何驗收資料？
救援完成後會提供可讀取的檔案清單，並依服務方式安排現場或遠端驗收，確認後再將資料複製至備份裝置。
請填寫記憶卡類型、品牌、容量、原使用設備、故障症狀、需要救援的照片或影片內容，以及已經執行過的操作。